Chaos Kommunikation

Xing, LinkedIn, StudiVZ, Facebook, Youtube, Flickr, Twitter, Blogs, E-Mail, Fachmedien, Newsletter, die Tageszeitung – Unternehmenskommunikation ist heute wahrlich kein Kinderspiel. Und in immer kürzeren Abständen folgt der nächste Hype um den nächsten Kanal, über den die Zielgruppe bedient werden will. In seiner aktuellen Kolumne plädiert Prof. Dr. Perry Reisewitz, geschäftsführender Gesellschafter der Münchner Compass Communications GmbH, dafür, sich auf Grundsätzliches zu konzentrieren, um für die nächste kommunikative Revolution gerüstet zu sein.

Welche Fragen sich Startups ganz am Anfang stellen sollten
Noch dominiert Twitter die Liste der hundert besten Websites des Jahres. Aber die nächste Revolution ist schon im Gange: Wieder eine neue Technologie – zumindest bei Google: Am siebten Dezember hat das Unternehmen seine Life-Suche freigeschaltet. Damit kann man die letzten Aktualisierungen von Blogs, Twitter und Co. verfolgen, kaum dass sie im Netz veröffentlicht wurden. Derzeit gibt es den Dienst nur auf Englisch, Anfang 2010 soll er auch auf Deutsch verfügbar sein. Neu ist das nicht, aber spätestens jetzt wird der Dienst massenwirksam. Die Suchmaschine Bing von Microsoft bietet dieses Feature schon seit Monaten, andere noch länger. PR-Blogger Klaus Eck schreibt zu Google: "Das wirkt sich unmittelbar auf die Unternehmenskommunikation aus. Sie muss noch schneller werden und direkt auf die Kundenkommunikation im Real-Time-Web reagieren (lernen). Ansonsten nimmt sie nur eine Zuschauerposition ein und ist der digitalen Mundpropaganda ausgeliefert."

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